详细描述
一、岗位职责:
1. 负责产品的发布,为客户提供专业的产品咨询和售后服务。
2. 积极回答客户问题,及时解决客户疑虑。
3. 处理订单异常情况,确保订单顺利完成。
4. 收集客户反馈,协助团队改进产品和服务,提高客户满意度。
二、任职要求:
1. 无学历要求,有客服和网购相关工作经验者优先。
2. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户纠纷。
3. 熟练使用电脑和办公软件,具备较强的学习能力和适应能力。
4. 工作态度积极,具有团队合作精神,能够承担一定的工作压力。
三、工作时间:
工作时间灵活,可根据个人时间安排进行兼职工作。
四、薪酬福利:
1. 提成模式,多劳多得,收入可观。
2. 完善的培训体系,提供丰富的销售和客服技能培训。
3. 良好的晋升空间,优秀者可晋升为全职客服(带底薪)
如果你有兴趣请联系电话加入我们:X_Excess
联系时请一定说明是在北美小橙圈分类广告的 旧金山 (San Francisco) - 加利福尼亚州(CA)地区的 招聘求职 版块看到的,谢谢!
分享