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社群多却转化低,用了企业微信凭啥业绩就能翻番?

科技 | Post by: 小橙圈 | 4/20/21 5:0 | 160

常听人说,企业微信比微信好用,管群效果比微信好,为啥呢?道理很简单,相比微信,企业微信在数字化、效率、服务上的功能更具优势。

你可以把企业微信是当成一个连接器,一是连接内部员工,二是连接客户,三是连接第三方SaaS工具。

有了第三方工具的加入,不仅能让社群产生量变,还能长期保持下去,直到最终产生质变。

一个很明显的参考维度就是——群活跃。下面就以有赞企业微信助手为例,讲讲第三方工具能给商家带来的价值。

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1. 素材库、知识库

管理员可将业务资料、商品介绍、培训资料等素材,一键上传至素材库。此外,还支持将内容分类,方便员工学习、以及跟客户沟通过程中使用。

2. 客户标签

内容促活的前提是清晰地知道客户是谁。有赞企业微信助手的优势在于:标签功能可与对应的微信网店打通, 让你更了解你的客户,客户画像更全面,营销才能更精准。

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3. 社群管理

设置好标签后,还可以根据标签,完成建群、群发欢迎语、群发消息、快捷回复等运营操作。

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尤其是消息群发方面,不但支持定时群发,还可以按标签等进行筛选,排除掉不想推送的客户。这样一来,既能完成精准触达,又能避免客户反感。

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而在快捷回复方面,利用有赞企业微信助手,还能快速打开知识库,搜索标准话术进行针对性发放;更可支持附带推送商品、优惠券,提高客户活跃的同时,订单转化效果也能提升。

总的来说,在社群活跃方面,只要能用好有赞企业微信助手的这些功能,想让业绩翻番其实并不难。

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