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零售业不仅仅需要十足的专业技术,更需要绝对的耐心,如果认为零售业在非常短的时间内就能获得立竿见影的效果,有这种想法就大错特错了,因为与之匹配的团队、制度、文化等等,这些都会成为最终业绩的重要因素,商业并没有我们所想象的那么简单,尤其在当下的新环境下,我们应该何去何从?
1. 零售业需要足够的时间,这一点是毋庸置疑的。尤其在组建团队方面,选择适合的人加以有效的培训,并通过预算绩效考核等一系列的有效方式,让团队在最短的时间内爆发出绝对的活力,这是最为重要的。零售员工能否去用自己的潜能为企业实实在在做事情,这既是一道难题,更是一个课题,所以构建一个让员工快乐的企业文化,特别是一个比较合理的晋升以及奖惩制度就显得尤为重要。零售企业如果是死水一潭,新的血液不能及 时输送进来,而且又没有一个很好的绩效奖惩的模式,企业的凝聚力和战斗力自然会大打折扣,这一点需要时间去调整。
2.零售业更重要的一点就在于专业化的认知力。很多老板都在说文化是第一位的,但好企业一定是文化加技术才是最有价值,真的缺一不可。尤其零售企业想在业绩上获得真正的颠覆式的提升,更需要对团队整体能力,特别是业务技能进行实实在在的强化以及不断深入的培训才能领悟。如果在团队里边能够把零售业的一些最基础的东西以及目前能够和商业与之匹配的技能方法掌握好。如果没有时间额积累,企业自身的流程、标准、制度都是一盘散沙的时候,就是短时期做起了业绩,也不过是空中楼阁罢了。
3. 今天我们看到的胖东来、洛阳大张等一系列区域的绝对龙头企业,他们都是在经历过若干年的沉淀之后,通过不断深刻的领悟,总结出适合于企业自身发展的一系列的规则与制度。如果想机械性地把胖东来的卖场布局图和所有的商品都搬到你卖场,请问你的员工hold得住吗?你的中高层能够去驾驭吗?这是零售老板们需要认真去考虑的,商业想要做出成就并没有想象中那么快的立竿见影,一定需要一个相对于复杂和痛苦周期,才能获得我们自身的真知灼见。天下没有两片完全相同的树叶,企业自然也没有完全能够机械复制成功的案例。只有能够结合自身的条件,结合优秀企业试用文化和优秀的技术才能让企业获得实质性的进步。
4.商业的耐心一定是通过实实在在的务实和效率才能获得。如果认为商业想通过短短的一两年就能获得一个巨大的颠覆,真的不会实现。不仅要对自己的团队有所清醒地认识,更要对行业有所深刻的理解,商业一定是一个需要慢工出细活的行当。做零售业没有10年到20年的磨练,商业企业很难达成自己想要的东西,有很好的愿望是对的,但还是给自己和团队足够的耐心,别人几十年走的路,领悟后再去复制确实没这么快。
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