苹果在疫情缓解后将会增加零售店

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疫情期间苹果的线下零售店纷纷关闭，苹果零售业务负责人迪尔德丽·奥布莱恩表示，随着疫情的逐渐缓解苹果公司正在扩大实体店范围，他们相信在疫情前制定的策略会让苹果零售店更加受到消费者的欢迎。

在本周四，苹果的最新零售店Apple Tower Theatre在洛杉矶市中心历史悠久的百老汇剧院区开幕，这是 Apple 在大洛杉矶地区的第 26 家零售店，这也是自疫情爆发以来苹果在美国新开的第二家零售店。

在疫情期间，人们早已习惯了网上购物，在这样的情况下要如何吸引消费者去实体店体验呢？

苹果认为，他们会保留疫情期间的策略，就像原先的快速窗口只是为了帮助消费者不用接触就可以拿到购买的产品，现在仍然保留下来，并且成为全球500多家零售店的常规功能。

与此同时，在线下商店增加购物以外的体验也是苹果的重要策略之一，苹果计划开展“Today at Apple 创想营”，该活动目前在洛杉矶和北京首批启动，随后将于今年晚些时候在曼谷、伦敦、芝加哥和华盛顿特区陆续推出

这项活动旨在服务未受充分重视的年轻创意人士，这一课程在 Apple Store 零售店中持续进行。这是一项全球性项目，将为世界各地未受充分重视的社群提供职业发展指导、专业技能培训、创意资源，以及了解 Apple 全线产品的机会，包括 iPhone、iPad 和 Mac 等

像“创想营”这样的项目也是苹果让消费者在购买时加深品牌印象的举措，在过程中消费者使用的苹果设备越多，对品牌的忠诚度越高。

（上图是在苹果零售店内用于举办 Today at Apple 课程的场所）

“我们将当前的这一刻视为一个全新的开端，以各种方式重新出发。”苹果零售和人事高级副总裁迪尔德丽·奥布莱恩（Deirdre O‘Brien）说道。

苹果在疫情期间迅速发展，在2020年8月公司的市值达到2万亿美元，并且由于人们居家办公的需求激增，iPhone和iPad等产品也创下销售新高。

苹果还是提倡消费者到线下零售店亲自体验、触摸这些电子设备。

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来源：果粉之家