齐鲁银行成为全国首批、山东首家人工智能金融应用伦理影响认证机构

本文转自：济南日报

本报讯（记者 周芳 通讯员 张娜）近日，齐鲁银行顺利通过北京国家金融科技认证中心的人工智能金融应用伦理影响评估，成为全国首批、山东首家取得人工智能金融应用伦理影响认证的金融机构。

人工智能金融应用伦理影响认证由国家级认证机构——北京国家金融科技认证中心发起，对金融机构、金融科技企业开展人工智能伦理道德治理的能力、人工智能金融应用伦理失范风险的防范能力以及对伦理失范负面影响的处置能力进行评估，并依据所评估能力可取得社会和消费者信任的程度进行评级，是各类机构贯彻落实国家金融科技伦理治理要求、开展内部伦理治理、彰显企业价值体现责任担当的有力抓手。

人工智能作为金融科技的核心技术之一，其伦理治理亦是金融科技伦理治理的重要组成部分和前沿研究领域。面对此次认证评估工作，齐鲁银行提前半年开展人工智能伦理研究准备工作，并依据金融科技伦理治理的要求全面梳理了内部管理制度和工作流程，最终以齐鲁银行人工智能服务平台——泉智AI中台提供的人工智能服务为依托，基于齐鲁银行市民贷线上贷款业务场景，对于金融服务流程中的人工智能应用进行评估。评估围绕齐鲁银行人工智能应用的伦理治理能力、相称性和不损害、个人隐私保护、安全保障、可持续、公平和非歧视、透明可解释、人类监督与决定、责任与问责九个方面进行，最终评定齐鲁银行通过人工智能金融应用伦理影响认证。

首批取得人工智能金融应用伦理影响认证，标志着齐鲁银行将人工智能伦理风险治理纳入科技管理体系。未来齐鲁银行将持续推动人工智能应用的金融场景创新，在数字员工与智能客服等智能服务建设中，秉承以人为本及可持续发展的理念，促进公平公正，构建符合人类伦理与价值观的人工智能，通过科技创新提升服务质量，为客户带来更好的服务体验。