入店盗窃事件不断增加引担忧，美国零售商将牙膏等日用品锁柜

美国加利福尼亚州，当地一处沃尔玛超市。视觉中国 图

由于入店行窃行为不断增加，越来越多牙膏、巧克力、洗衣粉和除臭剂等日常用品被美国零售商锁在柜子里。美国主要零售商沃尔玛和塔吉特、连锁药店CVS和沃尔格林（Walgreens），以及家居装修公司家得宝和鞋类销售商Foot Locker等企业都在最新财报中对盗窃事件增多表示担忧。

迪克体育用品公司首席执行官劳伦·霍巴特（Lauren Hobart）在电话会议上表示：“有组织的零售犯罪以及独立的盗窃行为是影响许多零售商的问题，这个问题正日益严重。”塔吉特首席执行官布莱恩·康奈尔（Brian Cornell）在另一份简报中表示：“今年前5个月，我们商店涉及暴力或暴力威胁的盗窃事件增加了120%。”他指出，库存损失远高于长期可持续的水平。

与此同时，随着美国政策制定者寻求抑制通胀，利率在18个月内从接近于零的水平飙升至5.5%左右，达到美国22年来的最高水平。较高的贷款成本使得为大额采买或公司扩大业务而借入资金的成本增高，而消费者也在这一过程中感受到了压力。

根据美国零售联合会2022年零售安全调查，仅2021年全美零售商“萎缩”就损失了约945亿美元。据悉，零售萎缩是指由于员工盗窃、入店行窃或管理失误等因素造成的库存损失。

调查还指出，2021年有组织零售犯罪平均增加了26.5%，大多数受访者表示，疫情导致风险增加。因此，各商店在货架上安装了带锁的透明玻璃，有的商店还在冰柜上安装了挂锁链，并在过道上为员工安装了呼叫按钮。

2021年，沃尔格林因盗窃关闭了5家旧金山门店，而沃尔玛在2023年因缺乏盈利能力而正式关闭了4家芝加哥门店。沃尔玛首席财务官约翰·雷尼（John Rainey）8月中旬表示：“今年和去年的萎缩率都有所增加，全美范围内的情况并不均衡。而萎缩率的明显上涨会导致价格上涨，这不是我们希望看到的。”