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3月10日上午,杭州肯德基有限公司负责人将一面印有“数字赋能破壁垒 浙里护航显担当”的锦旗送到浙江省市场监督管理局。这家拥有数百家门店的餐饮企业,刚刚用上了市场监管部门推出的“连锁企业分支机构集中年报”系统,原本需要耗时半个月的年报工作,现在只需半天就能完成。
开过连锁店的人都知道,每年给各家分店做年报是件烦琐的事。以往每年年报季,喜茶浙江区域负责人要面对近400家门店的“填表马拉松”:每家分店单独登录系统填报20多项信息,整个流程要花10-20天。星巴克浙江分公司更面临千家门店的填报压力,45个工作日的周期里,漏报错报防不胜防。
“我们走访时发现,连锁企业年报就像用传统方式寄快递——每家分店都是单独包裹,得一个个打包投递。”浙江省市场监管局工作人员打了个比方。去年底,该局成立专项小组,经过3个月调研测试,在今年年报季前上线新系统,把“人工跑腿”变成“智能分拣”。
如今在喜茶浙江总部办公室,会计小王喝着咖啡,把全省门店信息录入统一表格,点击上传键,近400家分店的年报瞬间完成。系统自动校验手机号位数、数字格式,发现错误即时提醒,还能像“网购填地址”般自动生成各店标准表格。星巴克浙江分公司负责人说:“现在半天就能完成千家门店年报,效率提升90%,再也不用担心错填漏报。”
“这次改革就像给企业装上了‘年报快递柜’,总店是快递员,把所有包裹(分店年报)一次性投进柜子(系统),系统自动分拣到每个格口(分店)。既不用每家店单独跑腿,又能保证每件快递准确送达。”浙江省市场监管局工作人员打了个形象的比喻。
目前,不仅星巴克、肯德基、喜茶,像海王星辰等连锁品牌也都已开始使用新系统。“希望让更多的连锁企业知晓和应用这一项新举措,为企业带去实实在在的便利。”浙江省市场监管局有关负责人说。
除了年报改革,浙江省市场监管局近年来还推出了“告知承诺制”、企业迁移登记“一件事”改革等审评审批制度改革,为企业发展注入强劲动力。
以“告知承诺制”为例,新店开办流程从“反复跑”变为“即时办”,审批周期显著缩短,门店得以快速投入运营。这一改革不仅提升了企业对未来发展的预期,还为企业提供了有力支持。通过简化审批流程,企业可以更快地适应市场变化,抓住商机。
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