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IT之家4月11日消息,菜鸟现已发布VIP服务调整通知,称因业务发展调整需要,将对菜鸟VIP相关服务做出调整。
IT之家了解到,菜鸟VIP业务调整具体安排如下:
自2022年4月14日0点起,将陆续停止提供菜鸟VIP购买服务;针对菜鸟VIP连续包月、连续包季用户,将陆续终止自动续费服务;
针对已购买菜鸟VIP服务的用户(包括月卡用户、连续包月用户、季卡用户、连续包季用户等),已发放(包含后续发放)且在有效期内的权益将继续支持,直到有效期结束;
自2022年7月14日0点起,将停止发放菜鸟VIP权益。截止至2022年7月14日0点用户已购买但未发放完VIP权益的月卡、季卡,该卡的购卡费用菜鸟按照用户的支付路径全额退还至用户的账户,即:用户购买的月卡有效期起始日为2022年7月14日及以后,该月卡的购卡费用全额退还;用户购买的季卡有效期起始日为2022年5月17日及以后,该季卡的购卡费用全额退还。
此外,退款将2022年7月14日之后的7个工作日内完成,具体可查看支付宝-我的-账单。菜鸟方面表示,对菜鸟VIP卡的调整为用户带来的不便深感歉意。
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